Часто задаваемые вопросы
-
1. Какие способы оплаты доступны в компании СитиАрт?
Оплатить покупку в компании Сити-Арт можно при получении товара наличными или с помощью пластиковой карты в офисах продаж СитиАрт.
Также доступен дистанционный способ оплаты с помощью банковской карты, банковским переводом или, для юридических лиц, безналичным расчетом. После обработки заказа менеджером и уточнения всех деталей, Вы получите письмо с ссылкой на оплату на указанный адрес электронной почты. Подробную информацию по оплате читайте на странице с информацией об оплате.
-
2. Какие способы доставки есть в компании СитиАрт?
Для города Иркутска в компании доступна доставка в течение 3-7 дней с момента 100% оплаты заказа. Доставка в Правобережный, Октябрьский, Свердловский, Ленинский районы - 800 рублей. Заказы свыше 20 000 рублей в пределах г. Иркутска доставляются бесплатно. Также осуществляется доставка в Иркутский район, г. Шелехов, г. Ангарск, г. Усолье-Сибирское.
Для Улан-Удэ, Хабаровска, стоимость доставки в пределах города – 800 рублей, а если стоимость заказа выше 10 000 рублей, то в пределах города он доставляется бесплатно.
Для Владивостока доставку временно не осуществляем.
В другие города мы готовы отправить товар любой удобной для Вас транспортной компанией. Следите за актуальной инфомацией о доставке на странице с информацией о доставке.
-
3. Как осуществляется обмен и возврат товара?
Возврат или обмен Вы можете произвести в течение 14 дней с момента покупки товара. Право на возврат денег или обмен товара имеется при условии наличия кассового и товарного чека, сохранности упаковки, товарного вида и потребительского свойства товара. Средства будут возвращены после получения нами товара в течении 3-х дней. Подробную информацию о процессе обмена и возврата вы можете найти на странице обмен и возврат товара.
-
4. Чем занимается компания СитиАрт?
Компания Сити-Арт c 2001 года поставляет для мебельных фабрик Восточной Сибири и Дальнего Востока мебельные комплектующие для изготовления различных видов корпусной мебели. Главный офис нашей компании находится в Иркутске (Иркутская область). За последние годы открыты три филиала: в Республике Бурятия (г.Улан-Удэ), в Хабаровском крае (г.Хабаровск), в Приморском крае (г.Владивосток). Актуальные реквизиты вы можете найти на странице с информацией о реквизитах.
-
5. Как оформить заказ на сайте компании СитиАрт?
Для удобства покупателей мы создали удобный онлайн-каталог товаров. Продукция, которую вы увидите в каталоге на нашем сайте, также представлена в наших шоурумах в виде выставочных образцов и готовых решений.
Добавьте понравившийся вам товар в корзину заказа, заполните форму и создайте заказ. Наши менеджеры обработают ваш заказ, дадут необходимые консультации.